Vijf hulpmiddelen in je account

Bij Slotosport Casino blijft spelen een tijdverdrijf

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en de stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten al in elk account.

Stel een limiet in

KSA-vergunningOfficiële Nederlandse licentie KOA/60699, afgegeven door de Kansspelautoriteit – volledig gereguleerd en gecontroleerd

Vijf kerngegevens op een rij

Lees dit voordat je een limiet kiest

Handig op het moment dat je wilt weten wie er meekijkt en waar je hulp vindt.

Minimumleeftijd

18+

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/60699

Landelijk register

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

OpenOverGokken-hulplijn

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Welke hulpmiddelen zit er in mijn account?

Je stort meer dan je van plan was. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een vaste periode op je account kunt zetten. Zet hem aan voordat je gaat spelen, zodat het bedrag vastligt en niet meebeweegt met je humeur.

Je wilt verliezen niet goedmaken. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert. Handig als je merkt dat je verliezen wilt goedmaken met een nieuwe inleg.

Zo hou je de tijd in zicht. Met een sessielimiet bepaal je hoe lang één speelsessie duurt. Zet hem aan als je vaak de tijd uit het oog verliest achter de spellen.

Hoelang pauzeer je je account? Een time-out legt je account tijdelijk stil zonder dat je hele account sluit. Kies hem als je even afstand wilt nemen en daarna wilt kunnen terugkeren.

Is stoppen met spelen de betere keuze? Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd, ook voor stortingen en spelen. Kies dit als je merkt dat grenzen stellen alleen niet genoeg is.

Jouw route naar een limiet

Zo zet je een grens voordat je begint

De meeste spelers denken dat zo'n wijziging dagen duurt; in je account is het snel geregeld.

Open je profiel

Open je profiel en ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen. Controleer of je daar je huidige limieten en eventuele time-out ziet staan.

Kies wat je begrenst

Kies of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen. Elk onderdeel heeft een eigen instelling, dus je kunt ze ook combineren.

De periode van je grens

Bepaal of de grens per dag, per week of per maand geldt en hoe hoog hij is. Denk aan wat je wilt uitgeven aan ontspanning, niet aan wat je wilt terugwinnen.

Bevestig en controleer

Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht om te zien of de grens er staat. Zo weet je zeker dat hij meetelt bij je volgende storting of sessie.

Eerst ontspanning, later een verplichting

Hoe eerder je de signalen opmerkt, hoe lichter het is om bij te sturen. Spelen hoort ontspanning te blijven, met een bedrag dat je ervoor over hebt. Een limiet of een pauze is dan de eerste rustige stap.

Herken je een van deze punten bij jezelf, dan is bijsturen verstandig.

Je speelt langer door dan je van plan was
Je storting gaat sneller dan je verwachtte
Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
Een verlies haal je terug met een nieuwe storting
Je leent geld om te kunnen doorspelen
Je voelt spanning in plaats van plezier

Twijfel je nu?

Bel gerust eens met iemand die luistert

Nuttig op het moment dat je merkt dat je er liever niet alleen mee blijft zitten.

OpenOverGokken-hulplijn

Deze hulplijn is dag en nacht bereikbaar, ook via WhatsApp en chat, en geeft informatie, een zelftest en hulp bij het vinden van zorg. Je belt gratis en anoniem, ook als bezorgde partner of ouder. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel in een zaal als online, voor spelers die willen stoppen en voor hun naasten. Je meldt je aan via hun eigen kanalen en praat met mensen die hetzelfde meemaken. agog.nl

Pauze van een dag, slot voor maanden

Even afstand zonder slot. Een time-out zet je zelf in je account en laat je spelen stilzetten voor een korte periode. Daarna opent je account weer vanzelf. Het is bedoeld voor wie even afstand wil nemen zonder de toegang voor langere tijd te sluiten.

Sluit je toegang bewust af. Met zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een langere periode, en die keuze kun je niet eerder terugdraaien. Je vraagt het aan in je account zelf. Zo voorkom je dat een impuls op een lastig moment je weer naar binnen trekt.

Cruks: landelijk uitgesloten? Dit register heet Cruks en wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar, en aanmelden gaat online met DigiD of per postformulier. Alle vergunde aanbieders checken je tegen dit register. cruksregister.nl

Houvast bij je grenzen

Wat regel je zelf in je account?

Handig op het moment dat je een grens wilt bijstellen of even wilt stoppen met spelen.

Waar pas ik mijn limiet aan als ik later strenger wil spelen?+

Je vindt de instelling terug in hetzelfde onderdeel van je account waar je hem hebt ingesteld. Strenger mag altijd; een hogere stortingslimiet gaat pas na contact met ons.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+

Nee. De zelfuitsluiting blijft gelden voor de hele periode die je zelf hebt gekozen, ook als je er later anders over denkt. Daarom is het verstandig de duur bewust te kiezen, want tussentijds opheffen is niet mogelijk.

Wat moet ik doen als ik mijn account definitief wil sluiten?+

Stuur een bericht naar [email protected] met het verzoek je account te sluiten. Ons supportteam helpt je verder en is dag en nacht bereikbaar, ook als je eerst nog vragen hebt.

Waarom mag ik pas spelen als ik achttien jaar ben?+

Omdat een account bij ons alleen openstaat voor spelers van achttien jaar en ouder. Daarom vragen we een geldig identiteitsbewijs en controleren we je leeftijd voordat je verder speelt, zodat minderjarigen geen toegang krijgen. Zo blijft spelen wat het is: vermaak voor volwassenen.

Wat merk ik in mijn account tijdens een time-out en wanneer speel ik weer?+

Tijdens de pauze blijft je account dicht: spelen en storten kan niet, je limieten blijven staan. De periode die je koos loopt gewoon door, en pas als die voorbij is kun je weer inloggen en verder spelen.

Kan ik mijn limieten ook instellen via mijn telefoon?+

Ja. In de mobiele versie van je account vind je hetzelfde onderdeel voor limieten als op de computer. Je stelt daar dezelfde storting, verlies of speeltijd in, en die grens geldt daarna voor je hele account, op elk apparaat.